Угода користувача та умови

1. Сторони та предмет

Ця Угода ("Угода") укладається між усіма користувачами ("Користувач"), які використовують послуги VIP-транспортування та трансферу.

Ця Угода встановлює положення та умови щодо використання послуг, що надаються через програму та/або веб-сайт CIPTAXI Transfer.

CIPTAXI Transfer зобов'язується надавати послуги за цією угодою безпечно, з високою якістю та орієнтацією на користувача.

2. Обсяг послуг та Умови використання

CIPTAXI Transfer надає своїм користувачам VIP-транспортні послуги преміум-якості. Ці послуги здійснюються на автомобілях Mercedes S-Class, E-Class, Maybach, Vito-Class та Sprinter-Class.

Користувач зобов'язаний надати повну інформацію про тип запитуваної послуги, точки початку та закінчення, тривалість поїздки та інші особливі запити.

Перебої можуть відбуватися через форс-мажорні обставини (погодні умови, пробки тощо). CIPTAXI Transfer зобов'язується інформувати користувача у найкоротший термін.

3. Реєстрація користувача та безпека облікового запису

Для того, щоб скористатися послугами CIPTAXI Transfer, інформація, надана під час реєстрації, має бути точною, повною та актуальною.

4. Умови бронювання, скасування та зміни

Інформаційне SMS-повідомлення надсилається для бронювань, зроблених через систему після затвердження. Миттєве бронювання можна скасувати безкоштовно протягом 15 хвилин.

Бронювання на майбутню дату можна безкоштовно скасувати за 2 години до поїздки для користувача та за 6 годин до водія. За пізню відміну може застосовуватися комісія.

5. Умови ціноутворення та виставлення рахунків

Вартість послуг чітко вказується під час бронювання та оплачується за допомогою безпечних способів оплати (SSL). Рахунки доставляються в електронному вигляді.

6. Обов'язки користувача

Наші користувачі зобов'язані дотримуватись стандартів VIP-перевезень. У разі надання невірної або неповної інформації, компанія CIPTAXI залишає за собою право призупинити надання послуги.