Пользовательское соглашение и условия

Договор дистанционной продажи и обслуживания, применимый при использовании наших услуг класса люкс и VIP-трансферов.

1. Стороны и предмет

Настоящее Пользовательское соглашение ("Соглашение") заключается между всеми пользователями ("Пользователь"), использующими услуги VIP-транспортировки и трансфера.

Настоящее Соглашение устанавливает положения и условия, касающиеся использования услуг, предоставляемых через приложение и/или веб-сайт CIPTAXI Transfer.

CIPTAXI Transfer обязуется предоставлять услуги по настоящему соглашению безопасно, с высоким качеством и с ориентацией на пользователя.

2. Объем услуг и Условия использования

CIPTAXI Transfer предоставляет своим пользователям VIP-транспортные услуги премиум-качества. Эти услуги осуществляются на автомобилях Mercedes S-Class, E-Class, Maybach, Vito-Class и Sprinter-Class.

Пользователь обязан предоставить полную информацию о типе запрашиваемой услуги, точках начала и окончания, продолжительности поездки и других особых запросах.

Перебои могут происходить из-за форс-мажорных обстоятельств (погодные условия, пробки и т. д.). CIPTAXI Transfer обязуется информировать пользователя в кратчайшие сроки.

3. Регистрация пользователя и безопасность учетной записи

Для того чтобы воспользоваться услугами CIPTAXI Transfer, информация, предоставленная при регистрации, должна быть точной, полной и актуальной.

4. Условия бронирования, отмены и изменения

Информационное SMS-сообщение отправляется для бронирований, сделанных через систему после утверждения. Мгновенное бронирование можно бесплатно отменить в течение 15 минут.

Бронирование на будущую дату можно бесплатно отменить за 2 часа до поездки для пользователя и за 6 часов до водителя. За позднюю отмену может применяться комиссия.

5. Условия ценообразования и выставления счетов

Стоимость услуг четко указывается при бронировании и оплачивается с помощью безопасных способов оплаты (SSL). Счета доставляются в электронном виде.

6. Обязанности пользователя

Наши пользователи обязаны соблюдать стандарты VIP-перевозок. В случае предоставления неверной или неполной информации компания CIPTAXI оставляет за собой право приостановить оказание услуги.

WhatsApp