Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie
1. Einführung
Die mobile Anwendung Ciptaxi Transfer wurde vom Reisebüro Luxelit Travel (TURSAB 9245), einer Tochtergesellschaft von Villadom İnşaat Emlak Turizm, entwickelt und angeboten. Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und die Wahrung der Privatsphäre unserer Nutzer.
This section describes in detail how personal data collected, processed and stored in CIPTAXI Transfer is processed and how its security is ensured. In Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („KVKK“) erklären wir, dass wir die Rechte unserer Nutzer respektieren.
2. Erhebung personenbezogener Daten und Methoden
CIPTAXI Transfer erhebt personenbezogene Daten, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist. Sie bestehen aus Daten, die direkt vom Benutzer empfangen oder automatisch erfasst werden.
2.1. Vom Benutzer bereitgestellte Daten:
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Identifikationsnummer und Geburtsdatum.
- Kontaktinformationen: Telefon, E-Mail, Wohnadresse.
- Zahlungsinformationen: Finanzinformationen wie Kreditkarte und Bankkonto.
- Serviceeinstellungen: Fahrzeugtyp, Route, Fahrer.
2.2. Automatisch erfasste Daten:
- Geräteinformationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser.
- Nutzungsinformationen: Klick- und Navigationsdaten.
- Standortinformationen: Standortdaten in Echtzeit mit Genehmigung.
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die erhobenen Daten werden für legitime Zwecke verarbeitet:
3.1. Leistungserbringung und -verwaltung:
Bereitstellung von VIP-Transferdiensten, Reservierungen und persönlichem Service.3.2. Verbindung:
Service-Updates, Kundensupport und zulässige Marketingkampagnen.3.3. Zahlungen und Finanzmanagement:
Sichere Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung und Finanzberichterstattung.3.4. Gesetzliche Verpflichtungen:
Führen Sie rechtliche Aufzeichnungen und kommen Sie offiziellen Anfragen nach.3.5. Sicherheit und Qualität:
Plattformsicherheit, Betrugsprävention und Serviceanalyse.4. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten
Ihre Daten werden gemäß KVKK auf hochsicheren Servern in der Türkei gespeichert.
4.1. Sicherheitsmaßnahmen:
Verschlüsselung, strenge Zugriffskontrollen, Penetrationstests und Backup-Mechanismen.5. Austausch mit Dritten
Ihre Daten werden niemals verkauft. Eine Übermittlung erfolgt nur in zwingenden Fällen, etwa bei rechtlichen Anfragen und Zahlungssystemen.
6. Benutzerrechte
Im Rahmen der KVKK haben Sie das Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung.
